室内设计师. 客服专业

职位描述 1、 室内设计、装饰、环艺、美术或相关专业毕业，熟练操作 AutoCAD、3DMAX等室内设计软件； 2、 二年以上室内设计经验，富有(yǒu)创意的成功案例，熟悉家装行业施工工艺流程及室内设计规范，熟悉材料、预算，能(néng)独立 完成整套设计，施工图纸； 3、熟悉市场流行时尚的材料，了解市场走势； 4、需具备良好的性格和充分(fēn)自信与客户沟通能(néng)力，普通话标准，有(yǒu)较强的语言表达能(néng)力，应变能(néng)力，具备良好的形象气质； 5、勇于接受挑战，善于承担压力，并有(yǒu)高度责任心； 6.方案设计能(néng)力强，对各种风格理(lǐ)解到位，专业基础扎实，熟悉各种细部处理(lǐ)、节点、收口等作法。和客户进行设计思路、施工工艺的沟通，有(yǒu)一定的室内设计思路和创意能(néng)力 7.可(kě)以独立完成工程报价以及合同签订，待遇:工资為(wèi)底薪+提成. 8、性别不限,户籍不限。 9、有(yǒu)一定的独自签单能(néng)力，抗压力强。 有(yǒu)谈网络单经历的优先考虑 10、较强的沟通协调能(néng)力,计划与执行能(néng)力,高度的责任心和敬业精神 客服专员 1、受理(lǐ)及主动電(diàn)话客户，能(néng)够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用(yòng)培训； 3、具备处理(lǐ)问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服務(wù)的意识跟能(néng)力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能(néng)解决的问题按流程提交相关人员或主管处理(lǐ)，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能(néng)力，针对公司现有(yǒu)的客户进行营销，让客户接受更為(wèi)广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业務(wù)和技能(néng)提升培训。